Обмен и возврат

1. В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09. 2007 N 612 " Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.

2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• Сохранен товарный вид (оригинальная упаковка);

• Сохранены потребительские свойства Товара;

• Товар не имеет следов использования;

• Сохранены документы на Товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого Товара (товарный чек, документы транспортной компании, осуществляющей доставку).

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

3. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (ст. 497 ГК РФ). Стоимость доставки продукции до Покупателя возмещению при возврате товара не подлежит. Срок возврата денежных средств – до 10 (Десяти) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.

4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем одновременно с направлением претензии Продавцу.

5. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец рассматривает претензию путем внутренней проверки качества Товара в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.

6. В случае обнаружения/подтверждения дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара в течение 10 (Десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).

7. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.

Возврат Товара на заказ.

Согласно п. 21 вышеуказанного Постановления Правительства РФ о продаже товаров дистанционным способом Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Предварительная оплата Товара на заказ возврату не подлежит.